最新生效日期:2026 年 3 月 26 日
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2) 饶安丝网平台经营者:指依法运营饶安丝网平台,享有平台运营权利、承担平台管理义务,并依据本协议向用户提供服务的单一法律主体或多个法律主体的合称,包括但不限于河北迈越智能网业有限公司,以及因业务拓展、股权变更、主体分立与合并、合作运营等方式新增或变更的合法经营主体。
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5) 饶安丝网平台服务:指饶安丝网平台基于互联网、移动通信网、云计算、大数据等现代信息技术,通过网站、客户端、小程序、API 接口等多种形态,向用户提供的所有免费及收费服务的总称,包括现有已提供的服务及未来因技术进步、业务升级而新增的服务形态。
6) 饶安丝网平台规则:指饶安丝网平台在平台规则中心、公告栏、帮助中心、论坛、商家后台、用户指引等位置,已经发布及未来不时发布、修订的所有规则、公告、通知、声明、流程说明、操作指引等内容的总称。平台规则是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
7) 补充协议:指与本协议配套使用、共同约束平台与用户权利义务的法律文件,包括但不限于《饶安丝网平台隐私政策》《饶安丝网平台法律声明》《饶安丝网平台用户行为规范》《饶安丝网平台商家入驻协议》《饶安丝网平台交易规则》《饶安丝网平台评价管理规则》《饶安丝网平台投诉举报处理规则》等。
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1) 本协议条款标题仅为阅读方便而设,不影响对条款内容的解释。
2) 本协议中 “包括但不限于” 应理解为 “包括但不限于所列事项,还包括与之相关的其他合理事项”。
3) 本协议中 “一方”“双方”“各方” 分别指用户、饶安丝网平台或两者共同。
4) 本协议中对条款的修订、补充、通知、送达等行为,均适用本协议第八条约定的规则。
5) 如本协议条款与平台规则、补充协议存在冲突,以更严格、更有利于保护消费者权益及平台交易秩序的条款为准;如无法确定,以本协议为准。
本协议由用户与饶安丝网平台经营者在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下共同缔结,是确定双方权利、义务、责任的核心法律文件,对双方均具有法律约束力。
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双方确认,本协议的订立不存在任何欺诈、胁迫、重大误解、显失公平等可撤销、无效情形,双方均具备签署并履行本协议的完全民事行为能力与合法资质,自愿接受本协议全部条款的约束。
为适应平台业务发展、优化运营结构、提升服务能力,饶安丝网平台经营者可能因业务调整、公司重组、合并分立、合作模式变更等原因发生主体变更。平台将提前通过公告、站内信、短信等方式通知用户,变更后的经营主体将完全承继原平台经营者在本协议项下的全部权利与义务,继续为用户提供服务,该等变更不会损害用户在本协议项下的任何合法权益。
如平台新增服务类型、服务入口或服务载体,用户使用该等新增服务的,视为用户同意新增的平台经营者与原有经营者共同作为本协议的签约主体,共同履行本协议、承担相应责任。
当用户与平台发生争议时,用户可根据自身使用的具体服务、权益受影响的具体行为、相关订单与操作记录,确定对应的履约主体,并以该主体作为争议相对方依法主张权利。
互联网行业具有高速发展、快速迭代、模式创新的特点,本协议所约定的条款无法穷尽、覆盖用户与平台之间在服务使用过程中可能产生的全部权利义务关系,亦无法完全预见未来技术发展、业务创新、监管变化所带来的新情况、新问题。
因此,《饶安丝网平台隐私政策》《饶安丝网平台法律声明》及所有饶安丝网平台规则均构成本协议的补充协议,与本协议具有同等法律效力,属于本协议不可分割的组成部分。用户在使用饶安丝网平台服务的同时,亦应遵守补充协议的约定;用户使用平台服务的行为,即视为用户已阅读、理解并同意全部补充协议内容。
如补充协议条款与本协议不一致,以最新发布、更具针对性的条款为准;如无法区分先后,则以更符合法律法规要求、更有利于保护用户合法权益及平台交易安全的条款为准。
本协议任何条款被依法认定为无效、可撤销或不具有可执行性的,不影响本协议其他条款的法律效力,其他条款依然有效,双方仍应继续履行。本协议的无效、被撤销部分,应按照最接近双方本意、符合法律法规要求及行业惯例的原则,由双方协商替换为有效条款,以最大限度实现本协议的订立目的。
用户在申请注册饶安丝网平台账户、使用平台服务前,必须同时满足以下全部条件:
1) 具备中华人民共和国法律规定的,与自身行为相适应的民事行为能力。
l 如用户为自然人,应年满 18 周岁,或虽未满 18 周岁但已取得完全民事行为能力,并获得监护人同意;
l 如用户为法人或其他组织,应依法完成注册登记,具备合法经营资质,有权从事相关商品交易、信息发布等活动。
2) 非任何国家、地区、国际组织实施的贸易限制、经济制裁、出口管制、禁令所限制的对象,未被列入各类制裁名单、受限名单、失信名单。
3) 未直接或间接为前述受限对象提供资金、商品、服务、技术、信息等任何形式的支持,不从事任何违反国际制裁、出口管制及中国法律法规的交易行为。
4) 承诺遵守本协议、补充协议及平台规则,接受平台的管理与监督。
如用户不具备上述注册资格,却以任何方式完成注册、使用平台服务,视为用户根本违约,平台有权立即采取冻结账户、关闭账户、注销注册、关闭订单等措施,因此产生的一切法律责任、经济损失、行政处罚等后果,均由用户及用户的监护人(如需)自行承担,平台不承担任何责任。
1) 账户取得
用户按照平台注册页面的提示,真实、准确、完整地填写注册信息,完成短信验证、邮箱验证、人脸识别验证(如需)、实名认证(如需),阅读并同意本协议及补充协议,且通过平台系统审核后,即可获得饶安丝网平台账户,正式成为平台用户。平台有权根据安全管理、风险控制、合规要求等需要,拒绝不符合条件的注册申请,且无需向申请人说明理由。
2) 账户唯一性
为维护平台交易秩序、信用体系、安全管理及公平环境,饶安丝网平台严格执行 “一户一用” 制度,每位用户仅允许注册、使用一个平台账户。
如平台有证据证明,或根据平台规则、大数据风控系统判断用户存在不当注册、恶意注册、批量注册、使用虚假信息注册、使用多个账户扰乱平台秩序、实施不正当竞争、恶意下单、恶意维权、刷单炒信等行为的,平台有权独立采取以下一项或多项措施:
· 拒绝注册申请;
· 冻结账户功能;
· 限制账户登录、下单、评价、提现等权限;
· 关闭全部或部分订单;
· 回收或永久关闭账户;
· 拒绝向用户提供全部或部分服务;
· 要求用户赔偿因此给平台及其他第三方造成的全部损失。
1) 账户登录
用户可使用自行设置的会员名、绑定的手机号码、电子邮箱及对应的密码、验证码、生物识别信息等安全要素登录平台账户。平台有权根据安全需要,升级登录验证方式,用户应予以配合。
2) 账户专属使用
用户账户直接关联用户的个人信息、身份信息、信用信息、交易记录、资金记录、商业信息等重要数据,账户仅限注册人本人使用,严禁出借、出租、分享、赠予、转让。
未经平台书面同意,用户以任何方式直接或间接授权第三方使用账户、获取账户信息、操作账户功能的行为均为无效,平台不认可该等行为的法律效力,由此产生的一切损失、责任、纠纷均由用户自行承担。平台如判断账户使用行为可能危及账户安全、平台信息安全、交易安全的,有权立即拒绝提供服务、中止服务或终止本协议。
3) 账户转让限制
因用户账户与平台信用体系、交易记录、评价体系深度绑定,账户原则上禁止转让。仅在以下情形下,用户可申请账户转让:
l 法律有明确强制性规定;
l 人民法院、仲裁机构作出的生效裁判文书要求转让;
l 平台基于合理理由书面同意转让,且用户严格按照平台规则完成转让流程。
账户转让完成后,账户项下的全部权利、义务、责任一并转移至受让方,转让方不再享有任何账户权利。除上述情形外,用户以任何形式转让账户的,均构成违约,平台有权追究用户违约责任,关闭账户,并要求用户承担全部损失。
4) 实名认证要求
为保障用户账户安全、防范电信诈骗、落实网络实名制、维护交易安全,平台可根据法律法规、监管要求、支付宝或其他支付机构规则,要求用户完成实名认证。用户应积极配合,提供真实、有效的身份信息、资质文件,完成验证流程。拒绝实名认证或认证不通过的用户,平台有权限制其使用部分或全部服务功能。
5) 不活跃账户回收
为优化平台资源、提升系统效率、保障信息安全,平台有权对长期不使用的不活跃账户进行清理与回收。用户账户同时满足以下全部条件的,平台可单方面回收账户,终止服务,且无需提前通知:
l 账户未完成实名认证或未绑定通过实名认证的信息;
l 连续六个月及以上未登录、未使用饶安丝网平台任何服务;
l 账户内无未到期的有效业务、未完成订单、未结算资金、未使用权益、未到期服务等。
账户回收后,用户将无法登录平台,所有服务同步终止;平台将按照隐私政策的约定处理用户信息,已完成的合法交易及应履行的法律责任不受影响。
1) 信息真实性与合法性
用户在注册及使用平台服务过程中,应按照平台提示,真实、准确、完整、有效地提供各项信息,包括但不限于姓名 / 名称、身份证件号码 / 统一社会信用代码、手机号码、电子邮箱、联系地址、经营资质、银行账户信息等,以便平台、其他用户与您进行合法、有效的联系与沟通。
用户承诺,所提供的所有信息均符合法律法规要求,不存在虚假、伪造、变造、冒用、过期等情形。用户设置的会员名不得违反法律法规、公序良俗及平台规则,不得包含反动、色情、暴力、侵权、虚假宣传、误导他人等内容,否则平台有权回收会员名,但不影响用户通过手机号码、电子邮箱登录并使用平台服务。
2) 信息更新与维护义务
用户信息发生变更的,应立即、及时在平台内更新、修改,确保信息始终真实、有效、可联系。
根据法律法规要求,平台有权依法对用户信息(特别是商家、企业用户信息)进行检查、核实、抽检,用户应积极配合,提供最新、完整、有效的证明材料。如出现以下情形,视为用户根本违约:
l 平台按照用户最后一次提供的信息无法联系到用户;
l 用户未按平台要求及时更新、补充信息;
l 用户提供的信息明显虚假、无效;
l 行政、司法机关核实用户信息无效。
因此给用户自身、其他用户、平台及第三方造成的全部损失、不利后果、法律责任,均由用户自行承担。平台有权向用户发出整改通知、要求重新认证、限制账户功能、中止或终止提供服务,且平台对此不承担任何违约责任。
1) 密码保管责任
用户账户的登录密码、支付密码、验证码、生物识别信息等安全要素,均由用户自行设置、自行保管、自行承担保管责任。饶安丝网平台任何工作人员、客服人员在任何时间、任何场景下,均不会主动以任何形式向用户索要账户密码、支付密码、验证码、银行卡信息、身份证信息等敏感信息,请用户提高警惕,谨防诈骗、钓鱼、木马攻击等风险。
用户应妥善保管账户信息,在每次使用完毕后安全退出账户,避免在公共网络、不安全设备上登录账户,定期修改密码,开启安全防护功能。因用户主动泄露密码、点击钓鱼链接、下载恶意软件、设备被入侵、未安全退出等自身原因导致账户被盗、信息泄露、资金损失、交易异常等后果的,平台不承担任何赔偿责任,用户应通过报警、起诉侵权方等司法、行政途径维护自身合法权益。
2) 账户行为责任自负
除平台存在故意或重大过失外,用户应对其账户项下的所有操作、行为、结果承担全部法律责任,包括但不限于在线签署协议、发布信息、编辑内容、下单购买、确认收货、发表评价、发起投诉、支付款项、退款退货、与其他用户沟通交流等。
任何通过用户账户安全要素完成的操作,均视为用户本人或用户授权的合法操作,用户不得以 “非本人操作”“账户被盗”“信息泄露” 等理由拒绝承担责任,除非用户能提供充分、有效的司法文书证明该行为确系他人恶意实施且用户无任何过错。
3) 异常情况处理
如用户发现账户存在未经授权的登录、操作、交易,或账户密码泄露、账户被盗、疑似诈骗等安全风险,应立即通过平台客服、紧急冻结功能、安全中心等渠道通知平台,并提供相关证明材料。
用户理解并同意,平台对用户的通知采取相应保护、冻结、核查等行动,需要合理的处理时间,平台采取的行动可能无法完全避免、阻止损失的发生或扩大。除平台存在法定过错、故意或重大过失外,平台不对该等损失承担责任。
饶安丝网平台为用户提供多元化、综合性、一站式的线上服务,用户在遵守本协议及平台规则的前提下,有权依法使用以下服务:
l 商品及服务的信息浏览、关键词检索、分类筛选、收藏、加购、关注等服务;
l 商品及服务的在线下单、支付、退款、退货、换货、售后保障等交易服务;
l 交易完成后的商品评价、服务评价、晒单、问答、互动交流等服务;
l 交易过程中与其他用户发生争议时的平台调处、投诉举报、客服咨询等服务;
l 信息发布、问答互动、晒单分享、论坛交流、群组沟通等信息交流服务;
l 闲置商品发布、转卖、交易等二手流通服务;
l 平台提供的行业资讯、技术支持、展销会议、供需对接、物流信息、仓储服务等增值服务;
l 平台未来新增、升级的其他合法服务。
平台有权根据业务发展、成本控制、合规要求等,调整服务内容、服务方式、服务范围,无需逐一征得用户同意,但会提前通过公告等方式通知用户。
在用户浏览平台网站、客户端、小程序等载体的过程中,平台为提升用户体验、提高匹配效率,提供信息分类、关键词检索、多维度筛选、商品收藏、店铺关注、品牌订阅等功能。
用户可根据自身需求,自由浏览、筛选、收藏感兴趣的商品、服务、店铺、品牌,加入购物车,设置订阅提醒等。用户理解,平台展示的商品信息、价格、库存、参数、图片、视频等内容,大部分由商家或其他用户自行发布,平台仅提供技术展示服务,不保证所有信息绝对真实、准确、完整,用户应在下单前仔细核实。
1) 下单与确认义务
用户在平台购买商品或服务时,应认真、仔细、全面地核实商品名称、规格、型号、材质、数量、单价、总价、运费、交付时间、售后服务、使用限制等关键信息,并准确填写收货人姓名、联系电话、收货地址等信息。
如用户填写的收货人非本人,或为法人、其他组织、未成年人、限制民事行为能力人,该收货人的所有行为、意思表示、法律后果均由用户本人全权承担,平台不承担任何责任。
2) 订单的成立与效力
用户与其他用户在平台达成交易、支付款项后,平台系统将自动生成电子订单,用户与交易相对方是该订单的直接权利义务主体,平台仅提供技术服务、交易支持、信息中介等服务。
平台预设的交易流程、支付规则、售后规则、发货规则、评价规则等,均自动成为订单的组成部分,与订单具有同等法律效力。用户使用平台服务完成交易,即视为同意该等规则并入订单。
3) 订单关闭权
为维护平台交易秩序、交易安全、公平竞争环境,保护诚信用户合法权益,防范恶意交易、虚假交易、违规交易、权利义务严重失衡交易,平台有权在发现以下情形时,主动关闭订单,订单自关闭之时起自动解除,权利义务终止:
l 订单违反法律法规、监管政策、平台规则;
l 订单存在恶意购买、恶意维权、刷单、套现、欺诈等情形;
l 订单内容显失公平、严重侵害一方合法权益;
l 订单可能危害交易安全、平台秩序、公共利益;
l 其他平台有合理理由认为应当关闭的情形。
l 订单关闭后,未履行的商品或服务无需继续履行,已支付的款项将按照原支付路径全额原路退回,平台规则另有明确约定的除外。
4) 真实交易义务
用户的购买行为应基于真实、合法的消费需求或经营需求,严禁利用平台服务实施恶意购买、恶意下单、恶意拒收、恶意退货、恶意维权、敲诈勒索、刷单炒信、虚假交易、套现等扰乱平台正常交易秩序的行为。一经发现,平台有权立即关闭订单、限制账户功能、追究违约责任。
用户在平台完成合法交易后,有权在平台评价系统内对商品质量、服务态度、物流速度、售后体验等进行客观、公正、真实的评价,用户可选择匿名评价以保护个人身份信息。
用户承诺,所有评价内容均合法、客观、真实、与交易相关,不得包含以下内容:
l 违反法律法规、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教迷信的内容;
l 淫秽色情、暴力恐怖、赌博、低俗媚俗、侮辱诽谤他人的内容;
l 广告信息、垃圾信息、过度营销信息、无关信息;
l 恶意差评、威胁敲诈、勒索商家、谋取不正当利益的内容;
l 刷单、刷信用、虚假评价、误导其他用户的内容;
l 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的内容。
平台有权按照平台规则,对违规评价采取屏蔽、删除、修改、下架、限制评价权限等措施,维护评价系统的公平、公正、可信。
1) 争议解决途径
用户在平台交易过程中与其他用户发生争议、纠纷的,任何一方均有权选择以下合法途径解决:
l 与争议相对方自主协商和解;
l 申请平台提供争议调处服务;
l 请求消费者协会、行业协会等依法成立的调解组织调解;
l 向市场监督管理局、商务局等行政部门投诉;
l 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
l 向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2) 平台调处效力
用户选择使用平台争议调处服务的,即视为认可并自愿履行平台客服、大众评审员等调处方,基于查明事实、依据平台规则作出的调处决定,包括但不限于调整订单状态、判定退款 / 退货、划分责任比例、处置争议款项等。
在调处决定作出前,用户可随时选择其他争议解决途径,中止平台调处服务。如用户对调处决定不服,仍有权通过诉讼、仲裁等途径终局解决,但在其他机关作出终局生效文书前,用户应先行履行平台调处决定,不得拒绝、拖延。
平台调处方并非法律、技术等专业人士,仅以普通理性人的认知水平对证据进行审查判断,因此,除调处方存在故意或重大过失外,调处方对调处决定不承担法律责任。
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平台已按照法律法规要求履行基础安全保障、技术保障、管理保障义务,但对于因以下原因导致的服务中断、履行障碍、履行瑕疵、延迟履行、内容变更等情形,平台不承担违约责任:
l 自然灾害(地震、洪水、台风、雷击等)、瘟疫、罢工、停工、暴乱、骚乱、战争、军事行动、恐怖活动、政府行为、行政命令、司法强制措施、监管政策调整等不可抗力因素;
l 电力供应中断、通讯网络故障、网络拥堵、信号中断、公共服务设施故障等公共服务因素;
l 第三方行为、第三方平台故障、第三方支付 / 物流 / 仓储机构过错等第三人原因;
l 平台已尽合理、善意管理义务,仍无法避免的常规设备维护、系统升级、故障修复、网络安全事件等。
平台作为信息存储空间及网络交易服务提供者,平台上的绝大多数商品信息、服务信息、用户发布内容均由用户自行上传、发布、维护,部分内容可能由模型生成(如有),存在信息量大、更新快、来源广泛等特点。
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平台将建立健全信息审核、安全监控、投诉举报处理机制,尽可能维护用户合法权益,但该等措施不代表平台对所有信息作出担保或承诺。
如本协议 4.5 条约定,平台争议调处人员非法律、会计、技术等专业人员,仅以普通人的认知、生活经验及平台规则对争议进行判断。除调处人员存在故意或重大过失外,平台及调处方对调处结果不承担任何赔偿责任、法律责任。
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用户在使用饶安丝网平台服务过程中,存在以下情形之一的,均视为违约,平台有权依据本协议及平台规则独立认定违约事实,并采取相应处理措施:
违反中华人民共和国法律、行政法规、部门规章、监管政策、强制性标准等规定;
违反本协议、补充协议、平台规则的任何约定;
违反公序良俗、诚实信用原则,实施损害平台、其他用户、第三方合法权益的行为;
拒绝配合平台依法开展的信息核实、安全检查、争议调处、违规调查等工作;
提供虚假信息、伪造材料、冒用他人身份、资质实施平台行为;
实施恶意注册、恶意交易、恶意评价、恶意投诉、恶意维权等扰乱平台秩序的行为。
为适应海量用户、高效服务、风险防控的需要,平台有权在平台规则中约定违约认定的程序、标准、数据模型、风控规则。平台可根据用户数据、行为数据、交易数据、关联数据等,综合判断用户是否构成违约。用户对数据异常、行为异常、交易异常等情况负有举证责任,应提供充分、合理、有效的解释与证明,否则将被平台认定为违约。
平台有权根据用户违约的性质、情节、后果、主观过错、整改态度等因素,独立采取以下一项或多项处理措施,且无需事先征得用户同意:
信息处理:对违规信息、侵权信息、违法信息立即进行删除、屏蔽、下架、限流、修改、标记等处理;
行为限制:对用户账户采取扣分、警告、限制登录、限制发布、限制下单、限制评价、限制提现、限制售后、限制参与活动等措施;
服务中止 / 终止:对严重违约用户,中止部分或全部服务、冻结账户、永久关闭账户、注销注册;
订单处理:关闭违规订单、取消未完成交易、拦截款项、原路退款;
支付账户处理:对存在欺诈、售假、盗号、套现等危及交易安全行为的用户,平台有权依照风险程度,指示支付宝等支付机构采取取消收款、资金止付、冻结资金、延迟结算等强制措施;
违约金划扣:按照平台规则约定,划扣相应违约金;
信息公示:在平台合理位置公示用户违约处理结果、违规信息、行政 / 司法机关确认的违法信息,以警示其他用户、维护平台秩序;
法律追责:向行政部门举报、向司法机关报案、提起诉讼、申请仲裁,追究用户法律责任;
其他合理措施:根据法律法规及平台规则,采取的其他必要、合理的处理措施。
如用户的违约、违法、侵权行为,导致饶安丝网平台及其关联公司、支付宝等支付机构、其他用户、第三方遭受任何形式的损失,用户应承担全额赔偿责任,赔偿范围包括但不限于:
直接经济损失、财产损失、资金损失、商誉损失、品牌损失;
向第三方支付的赔偿金、和解款、补偿款;
为处理纠纷、维权所支付的律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、差旅费、保全费、公告费等全部合理费用;
因用户行为导致平台遭受行政处罚、监管措施所产生的全部罚款、损失。
平台及关联公司在向第三方承担赔偿责任后,有权全额向用户追偿。平台有权从用户后台账户、保证金、货款、权益中直接划扣相应款项;如账户余额不足,用户同意平台使用自有资金代为垫付,用户应在指定期限内全额返还,并赔偿平台因此遭受的全部损失。平台仍有权继续追偿不足部分。
禁止商业贿赂用户不得向饶安丝网平台及其关联公司的员工、顾问、代理人、合作方等,提供或承诺提供现金、实物、有价证券、股权、旅游、娱乐、服务、利益输送等任何超出正常商务洽谈、合理业务往来范畴的不正当利益。一经发现,视为用户根本违约,平台有权立即终止所有合作、关闭账户、追究违约责任,并要求用户赔偿全部经济损失与商誉损失。
关联违约处理如用户因严重违约、违法违规导致平台终止本协议,为维护平台交易秩序、保护消费者权益、防范风险传导,平台及关联公司有权对用户在其他协议、其他产品、其他服务项下的合作,采取中止、暂停、终止等关联处理措施,并按照本协议第八条约定通知用户。
如双方其他协议明确约定可进行关联处理的,平台可在收到指令后直接执行,用户无异议。
饶安丝网平台有权根据以下合理原因,不时修订、补充、更新本协议及补充协议、平台规则:
国家法律法规、司法解释、监管政策发生变化;
平台业务模式、服务内容、运营结构调整;
维护平台交易秩序、交易安全、用户合法权益的需要;
解决协议漏洞、歧义、适用问题;
技术升级、服务优化、风险防控的合理需求。
平台将对修订后的协议进行合法性、合理性、公平性审查,并通过平台公告、站内信、短信、邮件等方式通知用户,明确修订内容、生效时间、反馈渠道。
用户如对协议修订内容有异议,可在修订协议确定的生效日期前通过平台客服、意见反馈渠道向平台提出合理意见。平台将对用户意见进行评估,如意见合法、合理、具有可行性,平台将酌情调整修订内容。
如用户对已生效的修订协议仍有异议,应自修订协议生效之日起立即停止使用平台服务,修订后的协议对用户不再产生法律效力。
如用户在修订协议生效后,继续使用平台服务,包括但不限于登录、浏览、下单、支付、评价、发布信息等行为,即视为用户已阅读、理解并完全同意修订后的全部协议内容,自愿接受约束。
本协议为截至最新生效日期的现行有效版本,取代此前所有旧版协议。平台所有服务、行为、管理均以现行有效版本的协议为准。
用户在注册、使用平台服务时,应向平台提供真实、准确、有效、可随时联系的联系方式,包括但不限于手机号码、电子邮箱、联系地址、邮政编码等。用户联系方式发生变更的,应立即在平台内更新,确保平台、司法机关、行政机关可有效联系。
用户在平台注册生成的账户、站内信、系统消息、APP 推送等接收渠道,亦为用户的有效联系方式,具有送达效力。
平台将通过上述联系方式向用户发送协议修订、规则更新、订单信息、争议调处、处罚通知、账户安全、活动信息等重要通知,该等通知可能对用户权利义务产生重大影响,请用户务必及时查看、阅读、处理。
用户有权通过预留联系方式接收平台商业性信息,如不愿接收,可通过平台提供的退订、取消订阅功能拒收。
电子送达平台以电子形式发送的通知,包括平台公告、短信、邮件、站内信、系统消息、APP 推送等,在发送成功之时即视为已经送达用户,无论用户是否实际阅读、查看。
纸质送达平台以纸质文件邮寄的通知,按照用户提供的联系地址交邮后,第五个自然日即视为送达。
司法文书送达因平台服务、交易、纠纷产生诉讼、仲裁、执行等司法程序的,用户同意并确认:司法机关可通过用户在平台预留的手机号码、电子邮箱、联系地址,以短信、邮件、电子送达、邮寄等方式送达起诉状、传票、判决书、裁定书等法律文书,送达即有效。
如司法机关同时采用多种方式送达,以最先送达的时间为准。该送达方式适用于一审、二审、再审、执行、督促程序等全部司法程序。
因用户提供的联系方式错误、未及时更新、拒收、无法投递等原因,导致通知、法律文书未能送达或延迟送达的,由此产生的全部法律后果、不利责任、诉讼风险等,均由用户自行承担。
用户可在以下情形下,主动终止本协议:
用户符合平台公示的账户注销条件,通过平台自助渠道完成账户注销;
协议修订生效前,用户停止使用服务,并明确表示不同意修订内容;
用户明示不再使用平台服务,且符合平台约定的终止条件,无未结清款项、未完成订单、未解决纠纷。
用户存在以下情形之一的,平台有权单方通知用户终止本协议,关闭账户,停止提供服务:
用户违反本协议约定,平台依据违约条款终止协议;
用户实施盗用他人账户、发布违禁信息、骗取财物、售假、侵权、扰乱市场、不正当谋利等严重违规行为,账户被依法查封;
用户多次违反平台规则,情节严重、拒不整改,账户被查封;
用户账户符合不活跃账户回收条件,被平台回收;
用户存在欺诈、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、非法集资、赌博、洗钱等严重违法违规行为;
其他依法、依约应当终止服务的情形。
信息披露义务本协议终止后,除法律、行政法规有明确规定外,平台无义务向用户或用户指定的第三方披露账户内任何信息、数据、记录。
平台留存权利协议终止后,平台仍依法享有以下权利:
继续留存、保管用户在平台留存的各类信息、数据、交易记录,符合删除条件的按照隐私政策处理;
对用户在协议有效期内的违约、违法、侵权行为,继续追究法律责任、要求赔偿损失。
交易订单处理协议终止前已产生、未履行完毕的交易订单,平台可通知交易相对方,根据相对方意愿决定是否关闭订单。如相对方要求继续履行,用户仍应继续履行订单义务,承担所有费用、损失、责任,不得以协议终止为由拒绝履行。
责任延续本协议终止,不影响协议中争议解决、违约责任、赔偿责任、信息保护、保密条款、声明保证等独立条款的法律效力,该等条款继续有效,双方仍应遵守。
本协议的订立、生效、解释、修订、补充、履行、终止、违约处理、争议解决等全部事宜,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括香港、澳门、台湾地区法律)。如法律对相关事项无明确规定,参照国内商业惯例、互联网行业惯例及丝网行业惯例处理。
用户与饶安丝网平台因使用平台服务所产生的一切争议、纠纷,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
双方同意,优先通过诉讼方式解决争议,排除其他冲突管辖规则。
如本协议任何一条或多款条款被有权机关认定为无效、不成立、可撤销、不可执行,该条款应视为从本协议中剔除,不影响本协议其他条款的法律效力、约束力及履行,双方应继续按照剩余条款履行权利义务。
如用户为境外用户(指中华人民共和国大陆地区以外的国家或地区,包括中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区),应在使用平台服务前,确认并同意直接适用饶安丝网平台境外版服务协议,由境外业务经营主体独立为您提供服务,不适用本协议。
平台可通过以下方式合理判断用户是否为境外用户:
实名认证信息为境外身份;
使用境外手机号码注册;
登录设备、网络定位位于境外;
其他合理推断用户为境外用户的情形。
实名认证为境内身份、绑定境内手机号码且未认证为境外身份的用户,视为境内用户,适用本协议。
本协议(包括补充协议、平台规则)构成用户与饶安丝网平台之间关于平台服务使用的完整合同,取代双方此前就此达成的任何口头、书面、电子形式的约定、谅解、承诺。
平台未行使、未及时行使或未充分行使本协议项下的任何权利、权力、救济措施,不视为平台放弃该等权利,不影响平台后续继续行使该等权利。