第一章 总则
1.1 协议目的
为明确饶安丝网网站(以下称“本网站”或“饶安丝网平台”或“平台”)商品及服务购买流程,规范交易行为,保障用户合法权益,维护平台公平、安全、高效的交易秩序,依据国家相关法律法规及平台服务协议,制定本《饶安丝网平台购买流程协议》(以下简称“本协议”)。
1.2 协议效力
本协议为《饶安丝网平台服务协议》的重要组成部分,与该协议具有同等法律效力。用户在平台进行商品或服务浏览、下单、支付、交付、验收、评价及售后服务等全部购买环节前,应仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。用户通过平台提交订单的行为,即视为已阅读、理解并同意接受本协议的约束。
1.3 协议适用范围
本协议适用于所有在饶安丝网平台(包括但不限于饶安丝网主站网站、移动客户端应用程序、微信小程序、H5页面及其他由平台运营并接入的线上渠道)上进行的商品及服务的全部购买流程。
1.4 协议更新与公示
平台有权根据国家法律法规变化、行业标准调整、业务发展需要或运营策略优化,对本协议进行修订。修订后的协议将依法定程序通过平台公告、系统消息、站内信、弹窗提示等显著方式公示,公示期不少于7日。用户应定期关注协议变动。如用户继续使用平台服务,视为已接受修订后的协议;如不同意变更,应立即停止使用平台服务。平台将在协议更新后保留历史版本备查。
1.5 补充协议适用
本协议与平台发布的隐私政策、违规行为处理协议、账号管理协议、活动协议等单独协议共同构成完整的服务规范体系。用户在购买过程中涉及的特定服务,还应遵守相应的单独协议。
第二章 用户账户管理
2.1 账户注册资格
用户确认,在注册并使用平台服务前,已具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事行为能力。企业用户应确保其授权的账号管理员已获得企业合法授权,代表企业办理账户注册、信息变更、采购下单、文件签署、发票开具、账户注销等一切事务。账号管理员所作出的任何意思表示及平台操作结果,均视为企业用户的意思表示,由企业用户承担全部法律责任。
2.2 账户注册规范
用户应按照平台注册页面的提示,真实、准确、完整地填写相关信息,包括但不限于:
1) 企业用户:企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、联系人姓名、职务、联系电话、电子邮箱、注册地址、经营地址等;
2) 个人用户:真实姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱、联系地址等。
用户设置的账户名、昵称、头像等不得违反法律法规及平台协议,不得冒用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以引起混淆的方式),不得恶意注册或重复注册多个账户。
2.3 账户使用与安全
用户账户仅限于用户自身使用,不得以任何形式转让、出借、出租、授权第三方使用或通过任何方式允许第三方获取账户项下的信息与权益。用户应对其账户项下的一切行为(包括但不限于信息发布、下单采购、支付确认、评价反馈等)负责,妥善保管账户名称及密码,并在每次使用结束后安全退出登录。
如发现账户存在未经授权的使用、密码泄露或其他安全漏洞,应立即通过平台客服或官方指定渠道通知平台,并配合平台采取必要措施。平台有权根据账户登录设备、IP地址、操作行为等安全风险判断,采取验证身份、限制操作、中止服务等措施。
2.4 实名认证
为保障交易安全、履行法定义务、防范洗钱等违法活动,平台有权要求用户完成企业实名认证或法定代表人身份认证。用户应配合提供真实、有效的营业执照、法定代表人身份证件、授权委托书、银行账户信息等证明材料。平台对认证信息进行审核,审核周期一般为1-3个工作日。
如用户未按要求完成认证,平台有权限制其部分或全部购买功能,包括但不限于限制单笔交易金额、限制特定品类商品购买、暂停新订单提交等。
2.5 信息更新与维护
用户信息发生变更时(包括但不限于企业名称变更、法定代表人变更、联系人变更、联系方式变更、地址变更等),应在变更发生后7日内通过平台账户设置页面或联系客服更新相关信息。因信息不实、不完整、未及时更新导致的一切后果(包括但不限于配送延误、发票错误、权益受损、法律文书无法送达等)由用户自行承担。
平台有权依法对用户信息进行定期或不定期的核实,用户应在收到平台通知后配合提供最新、真实、完整、有效的证明材料。如用户未配合或提供信息经核实无效,平台有权中止或终止服务。
2.6 账户注销
用户如需终止使用平台服务,可依照《饶安丝网企业账号注销须知》申请注销账户。账户注销前,用户应确保:
1) 账户内无未完成的交易订单;
2) 账户内无未结清的款项;
3) 账户内无未到期的有效服务或权益。
账户注销后,用户将无法恢复账户内的资产、虚拟权益(包括但不限于账户余额、优惠券、积分、会员等级等),且平台不再保留相关服务记录。注销前已产生的交易责任(包括但不限于未履行的订单、未完成的售后服务、未结清的款项等)仍由用户承担。
2.7 休眠账户管理
为提高账号资源利用效率,用户注册后连续12个月未登录平台,且账户内无未到期的有效业务、无未结清的款项、无未完成的订单,平台有权在提前15日通过短信、邮件或系统消息等方式通知后收回该账户。账户收回后,相关个性化设置(如头像、昵称、收藏夹等)将无法恢复。
第三章 商品浏览与选择
3.1 商品信息展示
平台通过分类导航、关键词检索、筛选排序、个性化推荐、热销榜单、新品推荐等方式,向用户展示商品及服务的以下信息:
1) 商品名称、规格、型号、材质、技术参数;
2) 价格信息(含是否含税、是否包含运费);
3) 库存状态(现货、预售、定制等);
4) 配送方式及配送区域;
5) 售后服务政策(退换货条件、保修期限等);
6) 销售商信息(如为第三方商家销售);
7) 用户评价摘要。
平台尽合理努力确保展示信息的准确性,但因市场变化、供应链调整、技术误差、人工录入失误等因素,信息可能存在滞后或偏差。用户应以订单提交时系统确认的信息为准。
3.2 商品收藏与关注
用户可对感兴趣的商品进行收藏,或关注特定店铺、品牌、品类,以便后续快速查找和购买。平台将根据用户收藏、浏览、购买等行为提供个性化推荐,用户可在账户设置中管理相关偏好选项,包括关闭个性化推荐功能。
3.3 信息核实义务
用户在浏览商品信息时,应仔细核对商品详情、参数说明、使用条件、价格构成(包括是否含税、是否包含运费、是否适用优惠券等)等内容。如对商品信息存在疑问,应通过平台客服、在线咨询、商品问答等方式进行核实。因用户未充分核实信息而导致的购买决策失误,由用户自行承担责任。
3.4 商品价格说明
平台商品价格分为以下类型:
1) 平台自营价:由平台自营销售的商品价格,含税含运费(特殊说明除外);
2) 商家销售价:由第三方商家销售的商品价格,税费、运费以商家公示为准;
3) 活动价:参与平台或商家促销活动的商品价格,适用活动协议。
价格标示可能存在误差,如用户发现价格与商品描述不符,应在下单前联系客服核实。平台有权对明显错误的价格(如系统故障导致的超低价格)进行修正或取消订单。
3.5 库存与预售说明
平台展示的库存数量为实时库存或预估库存。如商品标记为“现货”,一般在下单后1-3个工作日内发货;如标记为“预售”,发货时间以商品详情页标注的预计发货时间为准;如标记为“定制”,发货时间以销售商与用户确认的定制周期为准。
预售或定制商品一经下单,非因商品质量问题,不支持无理由退换货。
第四章 订单提交与确认
4.1 订单信息填写
用户选择商品后,应进入订单填写页面,准确填写以下信息:
1) 购买数量、规格型号、颜色、尺寸等具体参数;
2) 收货人姓名、联系电话、详细收货地址(包括省、市、区、街道、门牌号);
3) 发票类型(电子发票/纸质发票、普通发票/增值税专用发票)及完整开票信息;
4) 期望配送时间及其他备注信息(如是否需要上楼、是否需要指定配送时间等);
5) 优惠券或积分抵扣选择。
收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为承担连带责任。如用户代他人采购,应确保已获得代采购对象的合法授权,并对代采购行为承担全部责任。
4.2 订单法律性质
用户提交订单后,系统生成的订单信息为用户向销售商发出的合同要约。销售商收到订单后,仅在实际将商品发出(以商品出库并生成物流单号为标志)时,方视为双方就该商品建立了合同关系。如同一订单中包含多件商品,销售商仅就实际发出的部分商品承担合同责任。未发出的商品,销售商应及时通知用户并办理退款。
4.3 订单审核与确认
平台有权对用户提交的订单进行审核,审核内容包括但不限于:
1) 订单信息是否完整、准确;
2) 用户账户是否存在异常风险;
3) 商品库存是否充足;
4) 价格是否与系统记录一致;
5) 是否存在违规交易嫌疑。
如订单信息存在明显错误、商品缺货、价格标示错误、风险交易识别等情况,平台有权取消订单,并通过系统消息、短信等方式通知用户。用户如对取消有异议,可在收到通知后48小时内联系客服申诉。
4.4 订单修改与取消
用户在下单后如需修改订单信息(如收货地址、商品数量、规格等),应在商品未出库前通过订单详情页面自助修改或联系平台客服处理。商品已出库后,订单信息不可修改。
用户如需取消订单,应在商品未出库前通过订单详情页面自助取消。已出库的订单,用户应待收货后根据退换货协议办理退货。预售或定制商品,一旦进入生产或定制流程,不支持取消订单。
4.5 异常订单处理
为维护交易秩序,平台系统有权自动判定异常下单行为,包括但不限于:
1) 同一用户短期内大量重复下单;
2) 利用系统漏洞或技术手段恶意下单;
3) 通过虚假身份信息注册并下单;
4) 使用外挂、脚本等自动化工具下单;
5) 以套取优惠、奖励为目的的批量下单。
平台有权对上述异常订单采取拦截、取消、限制账户功能等措施。用户如对处理结果有异议,可通过客服渠道申诉并提供相关证明材料,平台将在收到申诉后5个工作日内核实并反馈。
4.6 订单记录保存
平台将对用户订单信息进行电子化保存,保存期限自订单完成之日起不少于3年,法律法规另有规定的从其规定。用户可通过平台账户订单中心查询历史订单记录。
第五章 结算与支付
5.1 结算方式
用户在提交订单后,应根据平台提示选择适用的结算方式,包括但不限于:
1) 在线支付:微信支付、支付宝、银联云闪付、银行网银支付等;
2) 对公转账:适用于企业用户,用户根据平台提供的对公账户信息汇款,并在平台上传汇款凭证;
3) 平台账户余额支付:用户可预先充值至平台账户,支付时直接使用余额;
4) 混合支付:平台支持余额与在线支付组合使用;
5) 账期支付:经平台审核授予账期资格的企业用户,可在账期内统一结算。
5.2 支付义务
用户应在订单生成后规定的时间内完成支付,具体时限以订单页面提示为准(一般为24-72小时)。逾期未支付的订单,平台有权自动取消。用户支付成功后,平台将生成电子交易凭证,作为订单履行的依据。
5.3 发票管理
用户应确保提交的开票信息真实、准确,并保证实际付款方与申请开票方一致。因开票信息错误导致发票开具错误的,由用户承担相应责任。
发票开具方式:
1) 电子发票:支付完成后,用户可在订单详情页面下载电子发票;
2) 纸质发票:平台将在订单完成后7-15个工作日内寄出,用户应确保收货地址准确。
用户收到发票后应在7日内确认送达情况,逾期未确认视为已收到。用户应及时对增值税专用发票进行认证抵扣,因用户原因导致超期未抵扣的,相关责任由用户自行承担。
5.4 退款处理
如因商品缺货、订单取消、价格错误、用户退货等原因需办理退款,平台将按原支付路径退回相应款项。退款时间受支付渠道处理周期影响:
1) 在线支付:一般3-7个工作日到账;
2) 对公转账:一般5-10个工作日到账;
3) 平台余额支付:实时退回账户余额。
平台不承担非因自身原因导致的延迟责任。退款金额以用户实际支付金额为准,优惠券、积分等虚拟权益不作现金退还,仅恢复原有效期或按活动协议处理。
5.5 价格保护
平台对部分商品提供价格保护服务。用户在购买商品后一定期限内(具体以商品页面标注为准),如该商品在平台发生降价,用户可申请价格保护,平台将退还差价。价格保护不适用于限时秒杀、清仓特价、优惠券叠加等特殊活动商品。
第六章 配送与交付
6.1 配送方式与时效
平台商品由销售商或其合作的第三方配送公司(包括但不限于顺丰速运、京东物流、圆通速递、中通快递、德邦物流等)进行配送。订单信息中列明的配送时间为参考时间,实际送达时间受库存状态、配送距离、天气状况、交通管制、配送公司运营效率等因素影响,不构成承诺。
用户可选择的配送方式包括:
1) 普通快递:适用于小件商品,配送时效一般为2-7天;
2) 物流专线:适用于大件、批量商品,配送时效一般为3-10天;
3) 自提:用户可选择在平台指定自提点或仓库自提。
6.2 收货信息准确性
用户应准确填写收货地址、联系人及联系电话。因以下原因导致配送延误、无法送达或重复配送的,相关费用及后果由用户承担:
1) 收货地址不完整、错误或无法定位;
2) 收货人联系方式错误或无法接通;
3) 收货人拒收或无人签收;
4) 收货人变更地址但未及时通知平台。
重复配送产生的额外费用,平台或配送公司有权向用户收取。
6.3 交付完成标准
1) 实物商品:配送公司将商品送达指定地址并由收货人签收,系统或物流单据记录的签收时间为交付时间。如收货人委托他人代收,视为收货人本人签收;
2) 虚拟商品或服务:通过在线传输方式交付的,销售商向用户指定系统发送的时间为交付时间;服务类商品以生成的电子或实物凭证中载明的服务生效时间为交付时间;
3) 自提商品:用户前往自提点完成取件的时间为交付时间。
6.4 交付验收
用户应在签收时对商品的品类、规格、型号、数量、包装完好度等表面状况进行验收。如发现商品数量不符、外包装破损、商品变形等明显问题,用户有权拒收,并在物流单据上注明拒收原因。
商品一经签收,视为用户确认商品表面状况符合订单要求。如对商品质量存在异议(包括但不限于质量问题、使用故障、与描述不符等),应于签收后7日内向销售商提出,平台将协助处理。逾期提出的,平台有权不予受理,但法律法规另有规定的除外。
6.5 无法配送的情形
因以下情况导致订单延迟或无法配送的,平台不承担责任:
1) 用户提供错误或不详细的地址;
2) 货物送达后无人签收或拒收;
3) 不可抗力事件(自然灾害、恶劣天气、政府行为、战争、罢工、突发公共卫生事件等);
4) 交通管制、道路封闭、区域封锁等政府行为;
5) 配送公司原因但超出平台合理控制范围的其他情形。
6.6 物流信息查询
用户可通过订单详情页面实时查询物流状态。如物流信息长时间未更新(超过3个工作日),用户可联系平台客服,平台将协调配送公司核实处理。
第七章 评价与反馈
7.1 评价权利
用户在完成交易后(以订单状态为“已完成”为准),有权通过平台评价系统对所购商品或服务进行评价。评价内容包括评分、文字评论、图片、视频等形式。评价有助于其他用户进行购买决策,平台鼓励用户真实、客观地分享使用体验。
7.2 评价规范
用户不得在评价中包含以下内容:
1) 污言秽语、色情低俗、暴力恐怖、歧视性言论;
2) 广告信息、营销推广、第三方链接或联系方式;
3) 恶意诋毁、诽谤、威胁、敲诈勒索;
4) 侵犯他人隐私、名誉、肖像权、知识产权;
5) 与交易商品无关的内容;
6) 其他违反法律法规或平台协议的内容。
7.3 评价管理
平台有权对违反评价规范的内容进行屏蔽、删除,并对违规用户采取以下一项或多项措施:
1) 删除违规评价;
2) 限制评价功能;
3) 暂停账户交易功能;
4) 扣除信用积分;
5) 取消活动参与资格。
用户可选择匿名形式发表评价,平台将依法保护用户隐私。评价一旦提交,用户可在一定期限内(一般为30天)进行修改或删除。
7.4 虚假评价处理
用户不得以不正当方式帮助他人提升信用(如虚假好评、刷单)或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。平台有权对上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施,并依法向监管部门报告。
第八章 交易争议处理
8.1 争议解决途径
用户在交易过程中与其他用户(包括平台自营或第三方商家)发生争议时,可通过以下方式解决:
1) 双方自主协商:用户可通过平台站内信、电话等方式与对方沟通协商;
2) 申请平台客服介入:协商不成的,用户可通过订单详情页面申请平台客服介入处理;
3) 向有关行政部门投诉:用户可向市场监督管理部门、消费者协会等机构投诉;
4) 提请仲裁或诉讼:根据与争议相对方达成的仲裁协议提请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。
8.2 平台客服介入流程
平台客服介入处理争议,一般按以下流程进行:
1) 用户提交争议申请,并上传相关证据(包括但不限于订单信息、物流记录、沟通记录、商品照片、检测报告等);
2) 平台客服在收到申请后3个工作日内完成初步审核;
3) 平台客服根据双方提交的证据,依据本协议、平台协议及相关法律法规进行判断;
4) 平台客服作出处理意见,并通过系统消息通知双方;
5) 如一方对处理意见不服,可在收到通知后48小时内提出复核申请。
8.3 平台责任限制
用户理解并同意,平台客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。除存在故意或重大过失外,平台不对争议处理结果承担法律责任。用户如对平台处理结果不服,仍可通过其他法定途径解决。
8.4 证据保全
在争议处理过程中,用户应妥善保管相关证据,包括但不限于商品实物、包装、物流单据、聊天记录、付款凭证、发票等。平台有权根据争议处理需要,要求用户提供相关证据。如用户未能提供有效证据,可能导致其主张无法得到支持。
第九章 用户行为规范
9.1 合法合规义务
用户在平台进行购买活动时,应严格遵守国家法律法规及平台协议,不得从事以下行为:
1) 违法信息类:制作、传输或发表反对宪法基本原则、危害国家安全、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、宣扬恐怖主义、散布谣言、淫秽色情、暴力犯罪、侮辱诽谤等违法信息;
2) 不良信息类:标题夸张、不当评述灾难、煽动地域歧视、宣扬低俗庸俗、违反社会公德、侵犯未成年人合法权益等不良信息;
3) 违规交易类:恶意刷单、虚假交易、套取优惠、利用系统漏洞、恶意批量下单、转售平台商品;
4) 侵权类:侵犯他人知识产权、商业秘密、个人信息、肖像权、名誉权;
5) 安全类:传播病毒、木马、爬虫等恶意程序,破坏平台系统安全,未经授权获取平台或其他用户数据;
6) 其他类:冒充平台工作人员或合作伙伴、以平台名义进行虚假宣传、干扰其他用户正常使用。
9.2 平台处置措施
如用户违反本协议,平台有权根据情节严重程度采取以下一项或多项措施:
1) 删除或屏蔽相关信息;
2) 取消未完结订单;
3) 限制或冻结账户部分功能(如评价、下单、提现等);
4) 暂停或终止提供服务;
5) 划扣违约金或账户余额;
6) 注销账户并永久禁止注册;
7) 依法向司法机关报案或提起诉讼。
9.3 违约信息公示
平台有权将用户的违约行为处理信息,以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息,在平台予以公示。公示内容不构成对用户隐私权的侵犯。
第十章 违约责任与赔偿责任
10.1 违约认定
用户存在以下情形之一的,视为违约:
1) 违反法律法规规定;
2) 违反本协议或平台其他协议条款;
3) 经平台依据交易习惯、用户行为数据、物流行业惯例、商业常识等合理标准认定为异常交易行为。
用户有义务对其数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
10.2 违约处理
平台发现或收到举报确认用户违约的,有权在不事先通知的情况下采取相应处理措施。处理措施包括但不限于:
1) 中止提供部分或全部服务;
2) 划扣违约金(违约金金额以平台协议或单独协议约定为准);
3) 关闭、注销账户。
10.3 赔偿责任
用户因违约行为给平台或关联方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于:
1) 直接经济损失(如商品损失、物流费用、赔付费用);
2) 间接经济损失(如商誉损失、品牌价值减损);
3) 维权费用(如诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、差旅费、鉴定费)。
如用户行为导致平台向第三方承担赔偿责任,平台有权向用户全额追偿。
10.4 批量采购违约
针对用户的批量采购或定制商品需求,销售商开展备货或生产后,如用户未经销售商书面同意擅自取消采购需求或订单,由此产生的全部责任或损失(包括但不限于原材料损失、生产成本、仓储费用)均由用户承担。
第十一章 平台责任限制
11.1 不可抗力
因不可抗力导致平台服务中断、延迟或无法履行的,平台在法律允许范围内不承担责任。不可抗力包括但不限于:
1) 自然灾害(地震、洪水、台风、火灾);
2) 战争、武装冲突、恐怖袭击;
3) 罢工、骚乱、社会动荡;
4) 政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令;
5) 网络攻击、系统故障、电力中断;
6) 其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
11.2 第三方原因
因以下原因导致的损失,平台不承担直接赔偿责任:
1) 用户操作不当(如误操作、未妥善保管账户);
2) 第三方软件或服务故障(如支付渠道故障、配送公司延误);
3) 用户从非授权渠道获取平台软件或服务;
4) 用户使用的终端设备、网络环境存在安全漏洞。
11.3 信息真实性
平台对用户发布的信息、评价内容等不承担实质性审查义务,但有权在发现违法或违规内容时依法处理。平台对用户之间的私下交易行为不承担任何责任。
11.4 服务变更与终止
平台有权根据业务调整、技术升级、运营需要等因素,对平台服务内容、功能、界面等进行变更或调整。平台在进行重大变更时,将提前公告通知。用户如不同意变更,可选择终止使用服务。
第十二章 知识产权
12.1 平台知识产权
平台所展示的文字、图表、标识、按钮图标、图像、照片、音视频、数据汇编、软件代码等内容的知识产权归饶安丝网或其权利人所有。未经书面许可,任何用户不得:
1) 复制、转载、引用、链接、抓取、镜像;
2) 修改、改编、翻译、汇编;
3) 出租、出借、许可、转让;
4) 反向工程、反向汇编、反向编译;
以其他任何方式使用平台内容。
12.2 用户内容授权
用户在本平台发布的评论、图片、视频、文章、问答等内容,视为授予饶安丝网及其关联方全球范围内、永久、不可撤销、免费的使用许可,包括但不限于复制、改编、传播、展示、出版、发行、信息网络传播等权利。饶安丝网有权再许可给第三方使用。
12.3 侵权责任
如用户发布的内容侵犯第三方合法权益(包括但不限于肖像权、隐私权、知识产权等),用户应自行承担全部法律责任,平台有权随时删除相关内容并保留追究用户责任的权利。
12.4 侵权投诉处理
如权利人认为平台内容侵犯其合法权益,可通过平台公示的投诉渠道提交书面通知及相关证明材料。平台在收到有效投诉后,将依法采取删除、屏蔽、断开链接等措施,并通知相关用户。用户如认为不构成侵权,可提交反通知,平台将依法处理。
第十三章 通知与送达
13.1 有效联系方式
用户在平台填写的联系电话、电子邮箱、联系地址等,视为有效通知地址。如信息发生变更,应及时更新。因联系方式不准确、未及时更新或用户自身原因导致通知无法送达的,由用户自行承担可能产生的法律后果。
13.2 送达方式
平台通过以下方式发出的通知,视为已送达:
1) 平台公告:发布后即视为送达;
2) 系统消息、站内信:发送成功后即视为送达;
3) 手机短信、电子邮件:发送成功后即视为送达;
4) 纸质邮件:按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
13.3 法律文书送达
用户同意,在平台相关的任何纠纷中,行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息、站内信等方式向用户送达法律文书。有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。如同时采取多种方式送达,送达时间以最先送达的为准。
第十四章 附则
14.1 法律适用
本协议的订立、解释、执行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。如本协议条款与法律强制性规定存在冲突,以法律规定为准。
14.2 争议管辖
因本协议引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地(中华人民共和国河北省衡水市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.3 条款独立性
如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。平台有权对无效或不可执行的条款进行修订,使其在合法范围内尽可能实现原意。
14.4 权利保留
本协议未明示授权的权利仍由饶安丝网保留。平台未行使某项权利,不构成对该权利的放弃。平台对用户违约行为的容忍,不构成对后续违约行为的豁免。
14.5 协议解释权
本协议的最终解释权归河北迈越智能网业有限公司所有。平台有权根据法律法规变化、业务发展需要对本协议进行解释和说明。