最新版本生效日期:2026 年 4 月 1 日
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饶安丝网基本功能隐私政策
更新日期:2026年02月05日
生效日期:2026年02月12日
运营主体:河北迈越智能网业有限公司
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3. 个人信息的委托处理、共享、转移与公开披露
4. 用户个人信息主体权利及行使方式
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7. 未成年人个人信息专项保护规则
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如发生合并、分立、解散、破产、资产转让等情形,需转移个人信息的,我们将向您告知接收方名称、联系方式,接收方继续受本政策约束;如接收方变更处理目的 / 方式,将重新取得您的同意。
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· 我们依法删除或匿名化处理您的个人信息。
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我们仅在实现本政策所载明目的的必要期限内保留您的个人信息,法律法规另有强制留存要求的除外(例如《中华人民共和国电子商务法》规定,商品和服务信息、交易信息的保存期限自交易完成之日起不少于三年)。
我们将综合以下标准判定个人信息的具体存储期限:
1. 满足与您相关的交易完成、业务记录留存需求,以回应您可能提出的查询或投诉;
2. 保障为您提供服务的安全性与服务质量;
3. 您是否明确同意延长留存期限;
4. 诉讼时效相关的合规留存需求;
5. 其他合法有效的特别约定或法律法规的明确规定。
当个人信息超出上述留存期限后,我们将依照适用法律规定,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,确保信息不再具备可识别性。
1. 境内存储原则
对于在中华人民共和国境内收集、产生的您的个人信息,我们严格遵循中国法律法规的强制性要求,优先选择境内合规的数据存储节点进行保存,确保数据存储行为符合数据主权相关规定。
2. 跨境传输的适用场景与要求
仅在以下合法场景下,我们可能涉及您个人信息的跨境传输:
l 您通过饶安丝网平台或其关联方渠道,购买境外商家、第三方合作机构提供的跨境商品或服务;
l 您作为饶安丝网平台入驻卖家,将商品销售至境外市场,需配合完成跨境交易全流程。
为保障跨境交易顺利完成、物流寄递准确高效、清关流程合规有序及售后服务及时响应,我们或关联方会向境外交易相对方(买家 / 卖家)、物流服务商、清关机构等第三方合作伙伴,传输订单中与交易履行直接相关的必要信息(包括但不限于收件人姓名、联络方式、收件地址、商品信息等)。
3. 跨境传输的安全保障
鉴于部分境外国家或地区的数据保护规则与境内存在差异,甚至缺乏专门的隐私保护立法,我们将建立严格的跨境数据传输安全评估机制,确保您的个人信息在跨境传输及存储过程中,获得不低于境内的安全保护水平,具体措施包括:
l 对跨境传输的敏感信息采取去标识化、加密脱敏等安全处理,降低信息泄露风险;
l 采用符合国际标准的加密传输协议,保障数据在传输过程中的完整性与保密性;
l 对境外接收方的信息安全管理体系、数据保护能力进行事前评估与定期审计,确保其具备相应的安全防护能力;
l 与境外接收方签订具备法律效力的数据处理协议,明确双方的数据保护责任、权利义务及违约追责机制。
4. 跨境传输的告知与同意
如因业务需求确需向境外传输您的个人信息,我们将严格履行法律法规规定的告知义务,在相关服务协议、功能开通页面或专项授权文件中,明确向您说明以下核心信息:
l 境外接收方的具体名称、注册地址、联系方式;
l 个人信息的传输目的、使用方式及存储期限;
l 涉及的个人信息种类、范围;
l 您向境外接收方主张个人信息权益的具体路径、联系方式及流程。
在获得您的单独同意(法律法规要求的情形下)后,我们才会启动跨境传输流程。其中,境外卖家的主体信息、资质文件等可在平台对应店铺的公示页面查询核实。同时,我们将按照国家网信部门的相关规定,通过安全评估、个人信息保护认证、签订标准合同等方式,满足个人信息跨境传输的法定条件,确保传输行为合法合规。
1. 技术安全防护
我们构建了多层次、全方位的技术安全防护体系,采用符合行业先进水平的安全技术与产品,全力防范您的个人信息面临的各类安全风险,具体包括:
l 数据加密机制:对个人信息采用对称加密、非对称加密相结合的方式进行存储加密,同时在数据传输环节启用 SSL/TLS 协议全程加密,保障数据在传输、存储过程中的安全性;
l 访问控制技术:部署基于角色的访问控制(RBAC)系统,结合多因素认证、动态权限管理等机制,严格限制个人信息的访问权限,仅授权人员可在职责范围内访问相关信息;
l 安全防护设施:配备防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等安全设备,实时监测网络攻击、恶意入侵等异常行为,及时阻断安全威胁;
l 合规测评认证:我们的核心信息系统已通过网络安全等级保护三级及以上测评,并定期开展安全漏洞扫描、渗透测试等安全评估工作,持续优化安全防护能力。
2. 管理体系保障
我们建立了覆盖数据收集、存储、使用、传输、删除等全生命周期的个人信息安全管理体系,从组织、制度、人员等多方面筑牢安全防线:
l 组织架构建设:设立个人信息保护委员会,任命专职个人信息保护负责人,组建专业的信息安全团队,专门负责个人信息安全管理、风险防控及应急处置工作;
l 制度流程规范:制定《个人信息安全管理办法》《数据安全应急预案》《员工信息安全行为规范》等一系列规章制度,明确个人信息处理各环节的操作标准、安全要求及责任划分;
l 人员安全管理:对员工开展常态化的个人信息保护法律法规、安全知识培训及考核,签订保密协议,建立员工离职信息安全审查机制,防范内部人员导致的信息安全风险;
l 专项保护机制:针对儿童个人信息等敏感信息,建立专门的保护机制,明确处理流程、权限控制及安全要求,确保敏感信息得到重点保护。
3. 安全事件应急响应
若发生个人信息安全事件(包括但不限于数据泄露、篡改、丢失、非法访问等),我们将立即启动应急响应机制,按照以下流程开展处置工作:
l 应急处置:第一时间采取隔离受影响系统、暂停相关业务、封堵安全漏洞等措施,防止安全事件扩大,最大限度降低事件影响范围;
l 调查分析:组织安全技术团队对事件原因、影响范围、泄露信息类型等进行全面调查核实,评估事件可能对您造成的影响;
l 告知义务:按照法律法规要求,在事件发生后及时向您告知事件详情,包括事件发生时间、原因、可能影响的个人信息、已采取的处置措施、您可采取的风险防范措施及补救方式等;告知方式包括短信、电话、平台推送通知等,对于难以逐一告知的,将通过平台公告、官方网站等方式进行统一公示;
l 监管上报:按照监管部门的相关要求,及时上报个人信息安全事件的发生情况、处置进展及结果,接受监管部门的指导与监督。
4. 账户安全风险提示与应对
您在使用饶安丝网平台服务进行交易或互动时,需注意防范个人信息泄露风险:
l 信息披露谨慎:在与交易对方、第三方机构进行沟通时,仅提供必要的个人信息,避免泄露银行卡密码、账户登录密码、验证码等敏感信息;
l 交易渠道规范:请通过饶安丝网平台官方提供的交易工具、沟通渠道进行交易与交流,切勿轻信陌生链接、第三方平台或私下交易方式,防范电信网络诈骗、信息窃取等风险;
l 安全防护建议:建议您定期更换账户密码,设置复杂程度较高的密码(包含字母、数字、特殊符号),开启账户登录提醒、异地登录验证等安全功能,增强账户安全性。
若您发现个人信息可能泄露,或账户存在异常登录、操作等安全风险,请立即通过以下方式寻求帮助:
l 联系平台客服:拨打饶安丝网官方客服热线或通过平台在线客服反馈,我们将为您提供账户冻结、密码重置、信息核查等应急处理服务;
l 自主操作防护:登录平台后,通过 “我的 - 设置 - 账号与安全 - 安全中心” 路径,自主进行设备管理(查看并移除陌生登录设备)、账号维护(修改密码、绑定手机)、账号锁定(临时冻结账户)等操作,同时可提交欺诈投诉举报,我们将及时核实处理。
· 采用SSL/TLS 加密、HTTPS传输;
· 数据存储加密、脱敏、去标识化;
· 严格访问控制、权限最小化;
· 入侵检测、防攻击、防泄露、防篡改;
· 重要系统通过网络安全等级保护三级及以上测评。
· 建立全生命周期数据安全管理制度;
· 设立个人信息保护专职部门与负责人;
· 专人负责儿童个人信息保护;
· 员工安全培训与保密义务;
· 定期安全审计、风险评估、漏洞检测。
如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们立即启动应急预案,采取控制、补救、降损措施,并按法律法规要求:
· 以短信、电话、推送、公告等方式告知您事件情况、影响、处置措施、防范建议、补救方案;
· 及时向监管部门上报。
您在交易中会向商家、物流方披露收货信息等,请注意保护个人信息,不轻信陌生链接、客服、转账要求,谨防电信网络诈骗。发现账户异常、疑似泄露,立即联系客服,并可在安全中心进行设备管理、账号锁定、投诉举报。
我们高度重视未成年人个人信息保护,执行专项保护措施:
1. 我们推定您使用服务时具备相应民事行为能力。
2. 未成年人使用本服务,应在监护人同意与指导下进行。
3. 如您为监护人,发现未成年人未经授权使用服务或存在信息风险,请及时联系我们。
4. 我们不主动收集未成年人个人信息,如确需收集,将依法取得监护人同意,并严格保护、不滥用、不超范围使用。
5. 对不满十四周岁儿童个人信息按照敏感个人信息严格保护。
8.1隐私政策的更新与修订
为持续提升产品品质与服务体验,饶安丝网(以下简称 “我们”)将不断优化产品功能、服务流程及相关技术。当我们的服务内容、业务流程发生变更,或因法律法规要求、业务发展需要等情况,可能需对本隐私政策进行相应更新与修订,以准确告知您个人信息处理规则的具体变化。
核心原则:未经您的明确同意,我们不会通过政策更新的方式限制您依据本隐私政策所依法享有的合法权利。所有政策修订均以保障您的个人信息安全与合法权益为前提,确保变更内容合法合规、透明可追溯。
8.2重大变更的界定
本政策的 “重大变更” 指可能对您的个人信息权益产生实质性影响的调整,包括但不限于以下情形:
l 产品或服务的业务模式发生重大调整,例如处理个人信息的核心目的、涉及的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生实质性变更;
l 因业务重组、合并、分立、资产转让等交易导致隐私政策的责任主体变更,且新的责任主体拟变更原先的个人信息处理目的、处理方式;
l 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
l 您依法享有的个人信息相关权利(如查询权、更正权、删除权、撤回同意权等)及其行使方式发生重大调整;
l 个人信息保护负责人的联络方式、个人信息相关投诉渠道发生变更,可能影响您权利行使或问题反馈的;
l 个人信息保护影响评估报告显示,产品或服务的个人信息处理行为可能对您的合法权益产生重大影响的。
8.3变更通知方式
l 一般变更通知:对于非重大变更,我们将在更新后的隐私政策页面显著位置标注更新日期,并通过饶安丝网官方网站、APP、小程序等服务载体进行公示,公示后即生效,您可随时查阅。
l 重大变更通知:对于符合上述界定的重大变更,我们将采取更为显著的通知方式,确保您能够及时知晓:
l 通过饶安丝网官方网站、APP、小程序等平台进行置顶公示,公示期不少于 30 日;
l 向您的注册手机号发送短信通知、向注册邮箱发送邮件通知,或在您登录服务时弹出醒目的弹窗提示(弹窗将附带变更内容摘要及完整政策的查阅入口);
l 若您未通过上述方式收到通知,我们将在您下次使用服务时,再次以弹窗形式提醒您查阅变更内容,您确认知晓后可继续使用服务。
您继续使用我们的产品或服务,即视为您已充分阅读、理解并同意更新后的隐私政策。若您不同意变更后的内容,可随时停止使用相关产品或服务,我们将按照变更前的隐私政策保障您的相关权利。
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、建议、投诉、请求,请通过以下方式联系我们:
1. 平台内在线客服、官方客服热线;
2. 信函邮寄至:河北省衡水市饶安县西城大街 2 号 河北迈越智能网业有限公司 个人信息保护负责人(收)我们将在15 个工作日内予以回复。如您对处理结果不满意,认为您的权益受到侵害,可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼,或向相关监管部门投诉举报。
1. 本政策的标题、目录仅为方便阅读,不影响条款含义与解释。
2. 本政策适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
3. 本政策部分条款无效的,不影响其他条款效力。
4. 本政策附录与正文具有同等法律效力。
5. 本政策未尽事宜,按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规执行。
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