退货订单退款
若您办理了订单退货，卖家在确认收货后， 退款将原渠道退回。
拒收订单退款
若商品存在质量问题，您直接进行了拒收，那么在卖家确认收货后，我们会将您支付的款项按原渠道退回。
退款办理时效
退款审核通过后的退款方式及退款周期：
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支付方式 |
退款方式 |
平台处理周期 |
银行处理周期 |
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支付宝、微信、快钱 |
余额 |
原返 |
1个工作日 |
立即到账 |
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借记卡 |
原返 |
1个工作日 |
1-7个工作日 |
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信用卡 |
原返 |
1个工作日 |
1-15个工作日 |
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温馨提示：具体到账时间以银行实际到账时间为准，如有任何疑问您可致电平台客服热线4006-707-527，我们将竭诚为您服务。退款单处理周期仅供参考，具体退款到账时间可能会受银行、支付机构、业务高峰等相关因素影响，敬请谅解。
退款进度查询
您可登录“我的订单—退款/退货管理—查看详情”自助查询订单的退款进度。
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